Je viens de tomber sur une étude de Fjord Trends : https://trends.fjordnet.com/trends/ qui m'a complètement exaltée. Je retiens de cette étude, finalement classique, son dernier point sur les conséquences inattendues que génère le marketing digital. Tendance à surveiller sur 2017 ? L'avenir le dira...
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Dans un sondage mené auprès de 202 sociétés du sud-est asiatique, composé principalement de sociétés B2B, la société Influtive et Konye Marketing dévoile comment le marketing de la relation clients est devenu une stratégie intégrale du marketing digital de l'entreprise...
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A l’occasion de la trentième édition du guide «Top Eco» 2018 au centre de congrès Diagora de Labège près de Toulouse organisée par le medef de Haute-Garonne, Luc Ferry, philosophe, écrivain, ancien ministre et auteur de « La Révolution transhumaniste », a exposé sa vision des mutations que traversent actuellement nos sociétés. Un capitalisme « supercapitalisme ultra-schumpétérien » marqué par un « dumping social majeur » ;...
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Aujourd’hui plus que jamais, le client est au centre des préoccupations. Paradoxe néanmoins et non des moindres, la relation client, pilier de la marque, est encore mal appréhendée par les sociétés françaises. Une étude publiée en mars 2014 par le magazine professionnel En-contact révèle que « les Français consacrent en moyenne plus de 28 heures par an à essayer de joindre les services clients des...
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A l’échelle mondiale il y a plus de mobinautes que d’internautes, en effet plus d’un Français sur deux possède un smartphone aujourd’hui. Il apparaît logique qu’avec cette interface aux écrans de plus en plus large on observe de nouvelles façons de consommer internet. Selon les estimations de CRR (Centre for Retail Research/RetailMeNot) en 2015 les achats sur mobile devraient atteindre 7 milliards d’euros en France,...
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